Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, một thương hiệu muốn ghi dấu ấn trên thị trường cần có chiến lược định vị rõ ràng. Dưới đây là 5 chiến lược định vị thương hiệu phổ biến, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh mạnh mẽ và khác biệt.
1. Định Vị Dựa Trên Năng Lực (Capability-Based Positioning)
Chiến lược này tập trung vào khả năng vượt trội của doanh nghiệp trong một lĩnh vực cụ thể. Doanh nghiệp sử dụng chuyên môn, công nghệ hoặc hiệu suất cao hơn đối thủ để tạo ra sự khác biệt.
Ví dụ: Google – “To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”
- Google tận dụng khả năng tìm kiếm mạnh mẽ, thuật toán thông minh và hệ thống dữ liệu khổng lồ để dẫn đầu trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến.
- Với hệ sinh thái rộng lớn bao gồm Google Search, Google Maps, Google Drive, họ đảm bảo rằng thông tin luôn có sẵn và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người.
2. Định Vị Dựa Trên Quy Trình (Process-Based Positioning)
Chiến lược này nhấn mạnh vào cách thức doanh nghiệp hoạt động và tạo ra sản phẩm/dịch vụ. Nó có thể bao gồm phương pháp sản xuất, dịch vụ khách hàng hoặc quy trình vận hành độc đáo.
Ví dụ: Dyson – “Efficiency: It’s in our DNA.”
- Dyson tập trung vào quy trình thiết kế và công nghệ tiên tiến để tạo ra những sản phẩm gia dụng có hiệu suất vượt trội.
- Họ nổi tiếng với những đổi mới trong công nghệ hút bụi không túi, máy sấy tóc công suất cao và quạt không cánh, đảm bảo sự tối ưu về hiệu suất và hiệu quả sử dụng năng lượng.
3. Định Vị Dựa Trên Giá Trị Cốt Lõi (Ethos-Based Positioning)
Chiến lược này tập trung vào triết lý, niềm tin và sứ mệnh của thương hiệu, tạo ra sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng.
Ví dụ: Nike – “If you have a body, you are an athlete.”
- Nike không chỉ bán giày thể thao mà còn truyền cảm hứng cho mọi người theo đuổi thể thao và chinh phục giới hạn của bản thân.
- Thương hiệu này liên tục tạo ra những chiến dịch quảng cáo mang tính biểu tượng như “Just Do It”, khuyến khích mọi người vượt qua thử thách cá nhân.
4. Định Vị Dựa Trên Lợi Ích (Benefit-Based Positioning)
Chiến lược này xoay quanh những lợi ích cụ thể mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng. Nó tập trung vào cách sản phẩm giải quyết vấn đề và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ví dụ: Airbnb – “Belong anywhere.”
- Airbnb không chỉ cung cấp chỗ ở mà còn mang lại trải nghiệm sống như người bản địa, giúp khách hàng cảm thấy thân thuộc ở mọi nơi trên thế giới.
- Thay vì ở khách sạn truyền thống, người dùng có thể chọn những căn hộ độc đáo, hòa mình vào cộng đồng địa phương.
5. Định Vị Dựa Trên Tầm Nhìn (Vision-Based Positioning)
Chiến lược này nhấn mạnh vào sứ mệnh lớn lao và tầm nhìn dài hạn của thương hiệu, thu hút khách hàng và đối tác có cùng giá trị.
Ví dụ: Tesla – “Accelerate the world’s transition to sustainable energy.”
- Tesla không chỉ bán xe điện mà còn hướng đến một tương lai sử dụng năng lượng sạch, tạo ra tác động lớn đối với môi trường và xã hội.
- Họ đầu tư mạnh vào công nghệ pin, năng lượng mặt trời và các hệ thống sạc nhanh để hỗ trợ sự phát triển của phương tiện điện trên toàn cầu.
Kết Luận
Mỗi thương hiệu có thể chọn một hoặc kết hợp nhiều chiến lược định vị để tạo ra bản sắc riêng. Điều quan trọng là đảm bảo tính nhất quán, phù hợp với giá trị thương hiệu và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
